Experiência Premium
Operação completa com padrão elevado em cada detalhe.
Preços e Reservas
Qual a política de cancelamento para passeios?
POR PARTE DA CONTRATANTE
O pagamento da primeira parcela garante a reserva da embarcação, bloqueando a data para atendimento da CONTRATANTE e viabilizando a contratação dos serviços necessários à realização do passeio.
Caso precise cancelar ou remarcar, entre em contato conosco o quanto antes.
Se conseguirmos uma nova reserva para a mesma data, a BOAT PARTY poderá, a seu critério, permitir a utilização do valor pago para remarcação do passeio ou realizar sua devolução, descontadas eventuais despesas já assumidas.
O não comparecimento no dia do passeio (no-show) implica na perda do valor pago, sem direito à remarcação ou reembolso, salvo acordo expresso entre as partes.
POR PARTE DA BOAT PARTY / OPERADORA
Caso o passeio seja cancelado por iniciativa da BOAT PARTY ou pela impossibilidade da OPERADORA fornecer a embarcação contratada ou outra equivalente, será oferecida, sempre que possível, a remarcação do passeio.
Não sendo possível a remarcação ou caso não exista alternativa viável aceita pela CONTRATANTE, será realizada a devolução de 100% (cem por cento) dos valores efetivamente pagos até a data do cancelamento.
POR CONDIÇÕES METEOROLÓGICAS OU MARÍTIMAS
A realização do passeio depende das condições de segurança da navegação, sendo a decisão sobre sua realização, interrupção, alteração do roteiro ou cancelamento de competência exclusiva da OPERADORA e do comandante da embarcação.
Chuvas leves ou moderadas, céu nublado ou outras condições climáticas que não comprometam a segurança da navegação não constituem motivo para cancelamento do passeio.
Quando as condições climáticas ou marítimas impedirem a navegação segura, a BOAT PARTY oferecerá, preferencialmente, a remarcação do passeio para uma nova data.
Caso a CONTRATANTE opte por não remarcar, a retenção de valores observará as seguintes condições:
Até 7 dias de antecedência: devolução de 100% (sem retenção).
Até 72 horas de antecedência: retenção de 20% do valor total do contrato.
Menos de 72 horas de antecedência: retenção de 50% do valor total do contrato.