Compras realizadas online poderão ser canceladas em até 7 (sete) dias corridos após a confirmação do pagamento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para eventos com data marcada, o cancelamento deverá ser solicitado com antecedência mínima de 48 horas do início do evento.

Solicitações realizadas após esse prazo não serão elegíveis para reembolso, incluindo casos de não comparecimento (no-show).

Em caso de cancelamento ou alteração significativa do evento por parte da organização, o cliente poderá optar pelo reembolso integral ou remarcação, quando aplicável.